某某上买的东西与实际不符,怎么解决?
温州龙湾法律咨询
2025-04-18
微信购物不符可要求退赔。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家需真实全面提供信息,否则构成欺诈,消费者有权要求三倍赔偿。不及时处理可能导致权益受损,无法追回损失。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫微信购物不符应这样处理:1.与商家协商,要求退换货或赔偿损失;2.若协商无果,向微信平台投诉,并提供证据;3.平台处理不当,可向消协或市场监管部门举报;4.仍无法解决,依据《消费者权益保护法》提起诉讼,要求赔偿。
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